在网上交易被骗我在**商城里买东西！用网银充值成功要交易时客服提出我要缴纳800元的个人信息保障费说只要我的个人信息没有问题就会马上返还！我缴纳了！然后我在返还的时候客服又说我的个人账户被冻结要求我缴纳1800的费用才能解冻!我就感觉不对！我要求取消交易！客服提出因为我的账户冻结而不能取消！非要的缴纳1800的费用才能取消！我感觉我被骗了！这个情况我没遇到过所以不知道怎么办！所以来求助于各位律师！
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