在网上买了一条牛仔裤,才穿几天就坏的不成样子,怎么办?我想问一下,我三月二号签收的牛仔裤,才穿几天就坏的不成样子,三月十号跟他们的客服沟通,并上传了照片,他们也同意换,到了三月十五号他们说这影响他们的二次销售换不了,明明当初说能换,现在又说换不了,我就说要投诉他们,他们居然就骂人,说我不道德什么的,把他们裤子穿的那么臭还好意思换。作为一个消费者,我很生气他们的态度,请问这种情况,最后怎么处理,谢谢。
在网上买了一条牛仔裤,才穿几天就坏的不成样子,怎么办?我想问一下,我三月二号签收的牛仔裤,才穿几天就坏的不成样子,三月十号跟他们的客服沟通,并上传了照片,他们也同意换,到了三月十五号他们说这影响他们的二次销售换不了,明明当初说能换,现在又说换不了,我就说要投诉他们,他们居然就骂人,说我不道德什么的,把他们裤子穿的那么臭还好意思换。作为一个消费者,我很生气他们的态度,请问这种情况,最后怎么处理,谢谢。