被强制消费被美容院强制消费，今天在朋友的陪同下去协商退卡，被对方拒绝，要求对方出示营业执照与从业者资格证书等被拒绝，说我没有权利。后来带我看了一个营业执照，但是与他们公司名称不相关，（对方有几个店，但是名字不同）然后问公章与协议的问题，被告知美容院给客户做的档案就是协议，收据上的长方形的写有“特价卡不退不换”字样的章就是公司的公章！据我咨询了解，对方定属于超范围经营！因为对方在美容类的营业执照（是我看到的那个没有关系的执照）下经营拔罐、卵巢保养等项目！但是手里的证据不足够投诉对方！只有部分录音。因为与对方未签订协议，工商局说不能受理！请问我改如何维护我自己的权益？