我该承担多少责任？？、1月17号时因为十楼业主说洗衣房有小面积渗水，让我去解决，当时物业管家及物业工程人员在场，得出结论是家里没有水，即家里总阀门关着，楼下渗水是因为上一次家里漏水造成的。一下是我和物业楼层管家的对话，我问：天井的门平时都锁着么？她说：是的，这个门一般不开。我问：那我们如果要打开阀门要找谁啊？她说：钥匙只有物业有。我说：哦，那就好，比较安全，我家因为上次漏水，无法装修，加上现在天气太冷，怕冻坏水龙头，所以这个天井总阀门就不要打开了。她说：好的。当时只有我老公和管家在场。可是到了19号上午，物业通知我家里再次严重泡水，我赶到时发现家里的二楼（我家时复试房）水堵头坏掉了，所以才泡水，并连累了楼下各业主。问题是，我已交代物业不要打开天井总阀门，但是他们无视我的要求，私自打开阀门。还有昨天物业给我的处理意见是因为我家水堵头坏了，造成泡水责任应我自己承担，所以物业不承担责任。所以我想咨询以下，造成的我家及楼下各业主的损失改由谁来承担，如果走法律途径，我这个案子能有多少胜算。急切，盼望回复。